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人民网北京12月29日电(王紫)近日,交通运输部联合人力资源和社会保障部、国家卫健委、中国人民银行、国家铁路局、中国国家铁路集团有限企业等7个部门发布了《关于切实处理老年人智能技术运用困难老年人日常交通出行的通知》(以下简称《。 全面落实《国务院办公厅关于切实处理印刷老年人智能技术运用困难实施方案的通知》(国办发〔〕45号)的要求,加强以前流传的服务,按照便利智能服务两条腿走路的大体情况,采取便利交通运输行业老年人出行服务的政策措施

快讯:七部门:确保“智能时代”老年人日常交通出行便利

一是改善交通运输行业的健康代码检测服务。 《通知》要求,在新冠肺炎疫情较低的风险地区,除汽车客运站、客运站、民用运输机场和出入境口岸等特殊场所外,通常无需检查健康码。 有必要确认健康码的,应当优化亲属朋友代办、职工代办检查等服务条件的地区,客运站和高速公路服务区设置无健康码通道。

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二是方便老年人乘坐公共交通。 《通知》要求各地旅客场站推广移动支付、电子票、代码乘车,保存现金、纸质票据、证件和凭证的采用。 推进地级以上城市交通一卡通互联互通和便捷应用,积极推行具备条件的社保卡,鼓励有条件增加交通出行功能的地区老年人凭身份证、老年卡、社保卡等证件乘坐城市公共交通。

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三是优化老年人出租车出行服务。 《通知》要求维护旅游团的出租车呼叫服务,逐一发挥95128等服务号码的作用,提供电话预约和即时呼叫服务。 鼓励建立爱心团队,为相对有固定车诉求的老年人提供保障服务的网约车平台优化签约车软件,在增设一键呼叫车功能的要点地点设置出租车停靠站、临时停车站,基于新闻化技术方便呼叫。

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四是提高客运站人工服务质量。 《通知》要求,各地客运场站及高速公路服务区、收款处等必须保存人工服务窗口。 人流密集的客运场站,具备条件的应当为老年人设立优先购票窗口、专用候车区域或者绿色通道。

《通知》指出,各地要高度重视,加强组织领导,完全保障措施,积极争取财政资金等支持,进一步确定时间表、路线图,建立员工账本,确定责任分工,确保每位员工落到实际位置,老年人日常交通出行。

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