快讯：宣传信用承诺制度，完整新闻披露机制 国家邮政局将整顿刷单等行为

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本报北京1月14日电(记者李心萍)没有购物，却意外地收到包裹，自己支付邮费。 打开包裹后，经常会比较一些质量不高的物品在快递行业存在的这种不法行为。 国家邮政局有关官员在14日举行的发布会上宣布，将进行宣传信用承诺制度、完善失信行为新闻披露机制、销售刷单、销售快递盲箱等清理整顿。 另外，要加强对快递数据收集、管理、招聘的监管，认真查处客户新闻泄露等违法行为，为客户营造安全顺畅的配送环境。

物流刷单是指物流企业内部人员协助不法商家发送空包品或提供不实物流新闻，提高商家成交量、信用等级的行为。 快递盲盒是指不法分子通过不同渠道获取顾客个人新闻，大面积发货，通过支付项目与实际商品的价差获利的行为。 年11月底，上海警方打掉了专门处理快递盲盒的小组。 经调查，该集团采用货到付款快递的方法，将10元以上的毛衣卖到198元。 年9月至11月，该集团共发出快递7万余件，收到快递4000余件，非法利润40余万元。

专家提醒顾客，对于来路不明的快递，签字时一定要提高警惕，尽量当场检查商品，除了自己购买的商品外，其他都要拒绝签字。

在发布会上，国家邮政局还介绍了2021年邮政快递业要点推进的民生事实。 其中，他表示，为进一步提高末端配送服务水平，到2021年底，智能快递柜配送率必须达到10%以上，快递公共服务站数量达到11.5万个。 国家邮政局试点实施基层公共服务站服务规范，制定智能快件箱服务指导，加强基层服务领域自律支持基层服务设施多元快速发展，以老小区改造为契机，智能快件箱(信号箱)、快递公共服务站