快讯：在线教育爆发式增长，疫情过后拿什么留住学生？

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停课继续学习，在在线教育站打开了风口。 疫情之下，大多数教育机构、平台趁热打铁，数百门公益课程蜂拥而至，令人眼花缭乱。 据统计，从年初至今，13家在线教育相关企业市值累计上涨近800亿元。

网络大潮席卷，各方竞争激烈。 老字号网校利用先发特点吸引生源，网大们加快入局，网店一夜停运的教育机构也发生了积极变革。 但是，在线教育除了紧急之外，是否真的会成为中小学教育的重要一环，很多家长还抱有疑问。

在线教育机构面临着生死大考

春节过后，我申请的培训学校通知网上停课。 我们只能上网课或者退钱。 本打算在北京参加托福考试的小王，本打算自己冲刺三月份的考试，没想到来得这么突然。

线下训练机构的压力急剧增加。 疫情如此剧烈，突然防不胜防，打乱了我们的一切计划。 这对资金储备少，负担重，一直亏损的兄弟们无疑雪上加霜。 2月6日晚，兄弟连教育创始人李超宣布北京校区停止招生，员工全部遣返。 这家挂牌新三板的明星机构正式宣布企业品牌破产。

有些公司积极转型，忍痛将离线业务转型为线上。 我们节日前在纯线上课，节日后尽快调整到纯线，决定校区全部停运。 为了挽留学生，我们也降低了学生的学费，给了转入网上的学生很大的折扣，退款直接还给了家长。 爱学习副社长温鑫告诉记者，集团高思教学在全北京有50多个校区，学生总人数近80000人。

但温鑫坦言，学生流失是这一变革过程中不可缺少的。 市场上大多数教育机构的持续率都在80%以上。 我们的价格调整后，整体持续率在90%以上。

教育机构的老师也面临着挑战。 在线教育通过人与人的见面是有温度的，但是如果转移到纯粹的在线上，老师也需要适应。 温鑫表示，由于转型调整发生在过年前后，老师的归冈教育需要购买硬件、调试设备、维持家用互联网的稳定性等，有过一段时期。

在线教育流量的爆炸性增长

在线教育停滞，巨大的流量瞬间涌入在线。 2月10日，武汉市中小学正式开学，全市约90万学生集体注册武汉教育云空中教室，学习网络课程。 据悉，武汉教育云空中教室由腾讯、华为、阿里等企业提供技术支持。

我们的直播方承载了平台约81%的顾客数，约73万人。 腾讯副总裁陈书俊表示，今年春节期间，在腾讯课堂进行在线学习的师生人数整体增长了近128倍。 据悉，目前北京景山学校、重庆第十一中学、重庆鲁能巴蜀中学等约万所学校接入了腾讯课堂并完成了在线考试。

大多数教育机构和平台选择趁热打铁，开始宣传在线免费课程。 支付宝( Alipay )宣布平台上的1000多条课程免费开放。 字节跳动将与50所教育机构合作，为全国中小学生提供免费授课服务的ichi共同学习，考虑网校组建免费直播课名师团。 互联网可以向全国中小学和培训机构免费提供在线教育系统，股价一天暴涨近30%。

而学思网校、新东方在线等老牌网校也在蓬勃发展。 记者了解到，目前市场上的网校课程主要分为双师大班课和单师小班课。 前者的课程大多面向全国，提供比较标准化的教育产品，后者的班级规模更小，教材以当地在线教材为主。

各机构和资本激烈角逐，引起许多混乱。 上海市复兴高级中学校长陈永平表示，推迟开学期间的在线教育可以补位，但不能越位。 为了抢占个别市场蛋糕，赶紧推出各种模式，让机器炒是不负责任的行为。

疫情过后，拿什么挽留学生？

在家找小学语文、数学课，会跳出来很多山，一选就头晕。 不少父母感慨万千。 以腾讯的课为例，输入小学四年级的语文，有近200门课。

记者调查发现，许多家长仍然质疑在线学习的实际教学质量，认为对孩子视力障碍大，观察力难以集中，不容易进行线上集中互动和方向盘操作。 孩子不听就听别的，我担心她那么小天天盯着屏幕看，可能很快就会近视吧。 一位家长苦笑着表示，将各在线课程一并观看，孩子的许多疑问也无法及时得到反馈。

疫情下，短期涌入的巨大流量，无疑加速了在线教育的快速发展，但只能加速市场变化，提高家长对在线教育的认识，对市场结构影响不大。 一位业内人士认为，疫情过后，教育机构的大部分业务仍将恢复在线。 每个家庭都有个性化、本地化的需求，光是去纯粹的网校并不容易满足这些需求。

温鑫则认为，在教学过程中，老师的教学水平和授课质量最重要，与教学的具体形式和技术手段关系不大。 对于在线教育来说，教师的问题处理得最好，比较难处理，需要学生的课堂体验，如互动、个性化，看平台和老师的熟悉程度。