“卓多姿：怎么让快时尚变得有“粘性”？”

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对快时尚女装企业品牌来说，刚刚过去的一年可以说是刻骨铭心的一年。 随着移动网络的迅速发展和社交媒体对顾客习性的改变以及费用体验的全面升级，一些企业品牌呈现出“疲劳状态”。

对快时尚女装企业品牌来说，刚刚过去的一年可以说是刻骨铭心的一年。 随着移动网络的迅速发展和社会交流媒体对顾客习性的改变以及费用体验的全面升级，一些企业品牌呈现出“疲劳状态”。 销量落后，需求过多，业绩下降，频繁关店。 从大环境来看，企业品牌和产品同质化现象严重，供应链效率低下，运营管理模式粗放等都是快时尚企业品牌“杀手”。 实际上，业绩不佳的直接原因是“客户迟迟不付款”。

近年来，快时尚风潮迅速兴起，引领全球时尚潮流，备受时尚人士青睐，因此市场上也涌现出众多快时尚企业品牌。 调查表明，大多数客户不是对企业品牌抱有好感而喜欢追随快时尚潮流，还是为了喜欢的风格而购买快时尚，企业品牌忠诚度相对较低，与 让客户第一次购买并不难。 很难让客户购买两次。 因此，建立与客户具有较强关联性的情感信息表达，使高成本客户与企业品牌之间产生“粘性”，是快时尚企业品牌维持市场的关键。

市场调查表明，目前顾客对快时尚女装品类优势的定义很清晰，“面料一般、库存少、款式变化快、缺乏经典”等是快时尚服装的整体印象。 他们一般认为，高街快时尚企业品牌的店铺随处可见，服装更新速度快、价格不高、有快餐般的感觉，所以他们很难对个别企业品牌产生自主的忠诚度。 如果与客户之间没有“粘性”效果，就很难确保人流的稳定性。 在竞争大、品类多的市场环境中，容易引起顾客的“选择困难症”，销售量永远是“粉丝”。 因此，很多快时尚相关人士和经销商怀疑快时尚遭遇了“冬季”。

但是，尽管时尚一直在衰退各种歌曲，国内知名时尚女装企业的品牌依然能亮出美丽的销售成绩单，销售额稳步上升，卓多姿“城市合作伙伴”团队不断壮大，更多的时尚女装企业。

新时代的女性更加重视时尚典雅，更加追求流行个性。 说起来，卓多姿女装企业品牌更时尚优雅个性，赋予新时期女性柔软美丽的时尚，更自由奔放。 卓多姿企业品牌深刻窥探当今女性的费用心理和优势，衍生出“柔美”的新概念，领域首创的“柔美新典范”理念，创造新一代摩登、自信、时尚、艺术、轻奢、高雅、柔美的快时尚女装企业品牌。

访问市场发现，快时尚女装企业的品牌更注重顾客的情感利益。 女性是感性高于理性的动物，购物选择服装的情况越来越多的时候就会凭感觉购买。 所以，店能给顾客创造一个很容易感知的购物环境，提高女性朋友的需求。 对此，卓多姿女装引入了生馆的概念，融合了服装的多样性和时尚休闲文化，构建了新潮休闲一体化的“时尚体验馆”。 其设计、装修、陈列、光线、pop广告等所有综合视觉元素，为顾客提供了非常舒适的购物环境。 馆内设有选拔、试衣间、休息室，提供顺畅的wifi环境、舒适的咖啡、杂志等，让客人娱乐。 客户喝着咖啡，慢慢登录卓多姿的官方微信，了解适合自己的风格、搭配和最新的流程。

在卓多姿这里，美丽的她可以尽情享受时尚带来的美丽体验，购物买衣服不仅是生活行为，也是时尚方法和精神上的花费。

互联网时代，“客户就是上帝”的理念越来越强调价值。 数据表明，在影响潜在目标群体购买行为发生的因素中，积极的企业品牌评价比例达到90%，购买行为的发生过程有着强烈的情感因素。 为了达到最佳的传播效果，需要接触尽可能多的顾客。 所谓的“金银杯不如顾客的评价”。 卓多姿在这方面花了很多心思:例如，客户对产品的建议和称赞，被收录为新产品设计的考虑事项。 别忘了在各种节日和特殊场合给常客朋友打折、优惠券和礼物，“惊喜”总是比“满足”更令人兴奋。

此外，卓多姿的设计师们总是预知近期客户的喜好和潮流趋势，在短时间内最大限度地满足客户对新潮时尚风格、面料、装饰的追求。 以最快的速度向成本高昂的客户提供最新的时尚元素单品，让客户随时保持时尚的新鲜度和流行的敏感度。

能够“牢牢地”粘住客户，可以说是成功了一半。 当客户对企业品牌产生“粘性”的效果时，当星巴克的会员拿出自己命名的金色“星享卡”的那一刻，他的心只想要得到一杯饮料。