快讯：西安出台三年行动方案 遏制出租汽车领域乱象

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新华社西安10月19日电(记者藏娟)西安市交通运输局日前发布《西安市出租车领域迎接全运盛会打造文明使者打造全国一流出租车服务企业品牌三年行动方案》，到年1月遏制出租车领域乱象，触及红线的经营权、司机资质。

据介绍，西安市将提高出租车领域的管理服务水平，着力打造全国一流的出租车服务企业品牌，为全运会提供高质量的移动服务保障。 方案分三个阶段实现出租车服务质量的提高目标:到年1月遏制出租车领域混乱，收回和吊销摸红线的经营权、驾驶人资格，减少市场违规比例50%，12345市民热线投诉比例在现有基础上减少30% 截至2021年1月，基本处理了长时间约束领域快速发展的深层次问题，领域服务质量明显提高到2021年7月，车容车貌合格率达到100%，投诉率在20万%以下，出租车企业品牌影响居国内权威机构公布的副省级城市首位。

今年以来，西安市对出租车领域继续采取特别行动，对严重违规的司机实施取消工作资格的行政处罚。 管理部门继续对仪表避免使用、阻力、迂回、服务中断等严重违章行为保持高压状态，收回严重违章车辆的经营权。

管理部门还将加快网约车合规化进程，积极稳妥推进网约车平台、车辆、驾驶人许可，坚决让不符合平台的车辆倒车，网约车和驾驶人合规率达到100% 并制定全市出租车运力动态调整方案，科学合理布局运力规模，积极推进巡车价格改革，建立节假日特殊运价制度、巡车网络合同服务等增值服务市场定价模式，提高一线司机收入