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本报北京1月14日电(记者屈信明、欧阳洁)近年来短期健康保险业务发展迅速,但也存在部分产品定价基础不足、保额高、销售行为、核保理赔不规范、部分企业无序竞争等问题。 为了规范短期健康保险市场秩序,保护顾客的合法权益,银保监会发布了《关于规范短期健康保险业务有关问题的通知》(以下简称《通知》)。

快讯:银保监会规范短期健康保险业务 严禁“短险长做”误导客户

《通知》确定短期健康保险不得保证续保,自动续保不得采用终身限额等易与长期健康保险混淆的词句,短期保险长不得误导顾客。 规范产品定价、赔付率,要求保险机构定期在企业官网披露短期健康保险业务整体综合赔付率,不得设定严重背离赔付经验数据基础的、虚高的保险金额。 保险企业严禁擅自停止销售保险产品,以弥补激进经营造成的损失,要求保险企业通过企业官网、即时通讯等方式,公布产品具体的停止销售原因、停止销售时间、后续服务措施等新闻。

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银保监会有关负责人表示,建议客户在购买健康保险产品时仔细阅读产品条款,关注产品的保险期限和保险责任。 费用补偿型健康保险产品,发生的医疗费不能重复收取,不建议重新购买此类产品。 另外,年轻客户购买短期健康保险很便宜,但短期健康保险也有限。 例如,客户的健康状况的变化会增加医疗费用的风险,再次购买产品会导致价格上涨,面临产品停止销售的问题。 因此,客户在选择健康保险产品时,不仅要关注产品的价格,还必须关注产品长期的保障功能和保障水平。

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