快讯：铁总：乘客强行越站乘车将加收50%票款

本篇文章2573字，读完约6分钟

五一长假的最后一天，许多乘客网上表示，乘坐列车时，列车不办理延期车票。 例如，乘客主张跨站乘车时，车站将根据铁路旅客规程，除补票外，另加50%的票价。 5月5日下午，北京青年报记者在12306客服证实了这一消息。 工作人员关注五一期间暂时持有票据的乘客不能乘车的情况，在实施这项措施方面，我们制定了其他办法，要么跨站乘车，要么影响个人信用，从而影响出行。 中国铁路总企业昨天表示，如果旅客不按规定补票就强制跨站乘车，到站后铁路部门将加收已乘车区间车票费的50%的车票费。

广播引起的注意

过了车站会加50%的票价

5月4日，一位乘客网上警告乘客，在乘坐列车时，列车广播不会向乘客提供该列车补票的业务。 例如，乘客跨站乘车后，宣布到站后，根据铁路旅客规程，除补票外，还将加收50%的车票费。

5月4日，刘先生从浙江省的建德市回到松江南站。 因为到现在为止还没有买火车票，所以出发当天，他打算在建德站买站票，上车补票。 顺利搭乘g7318列车后，刘先生在车上告知，他乘坐的列车不能办理补票业务。 如果乘客没有票或者延长乘车时间，出站时会补票。 另外，车站工作人员还要加上票价50%的票价。 最终，刘先生离开松江南站时补票，除了117元的票价和2元的手续费外，他还付了58.5元的附加费。

5月5日下午，北青报记者在12306客服证实了这一消息。 工作人员接到了通知。 五一期间，由于部分乘客未乘车或购买了短车长，持少量票据的乘客不能正常乘车，必须为主张的乘客加收50%的车票费，在列车可以运行的情况下，工作人员为无票乘客或短距离乘客代票 但是，列车超载时，工作人员无法进行补充业务。 如果乘客主张跨站乘车，不仅要补票价，出站时还要被车站工作人员补票价的50%。 12306工作人员告诉北青报记者，后续将公布其他处理办法，要么跨站乘车，要么影响个人信用，影响出行。

铁总响应

根据客流量

决定是否坐过站补票

昨天，中国铁路总企业答复称，为了确保列车的运行安全和秩序，在客流高峰期的要点列车、要点区间，如果列车没有运输能力，将停止办理越站的补充手续。

铁路总企业表示，为确保铁路运输安全有序，维护良好的旅游环境，铁路部门根据客流情况决定是否办理坐过站补票手续。

根据《铁路旅客运输规程》的规定，有运输能力的，列车为有诉求的旅客办理越站补票，铁路职工在办理旅客列车越站补票手续前，根据目前车内人数、前方车站预售车票情况，评估本车是否还有充裕的运输能力。

为了确保列车的运行安全和秩序，客流高峰期的要点在列车、要点区域，列车没有运输能力时，停止办理越站补票手续，让旅客按票面上标示的列车、区域、座位号乘车，防止严重超员，影响后续旅客的乘车。

如果旅客不按规定强行坐过站，到站后，铁路部门将加收乘车区间50%的票价。 铁路部门呼吁广大旅客不要购买短乘长、越站乘车，共同维护良好的旅游环境，避免对个人造成损失。

北青报记者称，到站后铁路部门再加上已乘车区间票价的50%并不是新规定。 《铁路客运规程》第二章第十节第四十四条规定，有下列行为的，除按规定补票、收取手续费外，铁路运输公司有权登记其身份，并应当加收乘车区间车票的50%的票价: 没有车票的情况下，补充乘车站(不清楚的情况下从始发站到车票)。 持无效车票乘车无票解决。

五一长假，一天的客流量激增，坐高铁时，我们特别注意买短乘客马上下车。 为了列车的安全，不能超过定员。 一旦超过名额，就不能给列车补票。

旅客只能离开目的地车站，但根据铁路规定，如果被列车长拒绝补票，将被视为无票乘车，到达车站后除车票外还将加收50%的车票费。 从事铁路客运一线的工作人员告诉北青报记者。

据我们提醒，有些旅客马上下车，乘坐其他列车前往目的地，但旅客多次不下车，我们列车员如果没有强制旅客下车的权利，必须按照到站补票的相关规定解决。 不能给车补票。 这位员工说。

相关信息

坐火车不进站补票者将被视为失信惩戒对象

5月5日，国家公共信用新闻中心发布了《4月新增不信任联合惩戒对象公示和公告情况证明》。 其中，4月限制乘坐列车的有411人，限制乘坐民航飞机的有1011人。

据国家公共信用新闻中心介绍，铁路总企业提供407人，首先在列车上吸烟或在其他列车禁烟区域吸烟，扰乱铁路站车运输秩序，危害铁路安全，造成严重的社会不良影响，无票乘车，在越站(座位)乘车

民航局提供1007人，主要携带或托运国家法律、法规规定的危险品、违禁品和管制物品，在携带或托运行李中故意隐瞒国家规定以外限制民航禁止、运输物品，伪造、改造或冒用他人的登机身份证件，采用登机证。

据新闻报道，截至去年4月底，各部门签署了51份联合奖惩合作备忘录。 其中，联合惩戒备忘录43个，联合激励备忘录5个，既包括联合激励，也包括联合惩戒备忘录。 根据各行业联合奖惩备忘录的规定，相关部门认定并向全国信用新闻共享平台推送守信用的红色名单和失信黑名单新闻。 4月，相关部门向全国信用新闻共享平台推送黑名单新闻新增342208条，涉及失信主体299998件，其中法人及其他组织69470家，自然人230528人。 4月退出失信黑名单主体112299家，其中法人和其他组织22843家，自然人89456人。

列车超载

有些乘客买短乘长买票的乘客不能坐火车

北青报记者称，5月1日是五一长假的第一天，当天凌晨，许多乘客乘坐列车出发。 有网友表示，自己一个月前买了火车票回老家，但在淄博站遇到火车晚点，最终被告知不能坐车票。 工作人员说，列车实在坐不上人，只能全额退钱。

另外，南京站k8372列车的多名乘客也面临同样的问题，乘客提前购买的硬座票无法凭票乘车，工作人员承诺全额退费，但此前制定的旅行计划化为泡影。

针对网友反映的问题，北青报记者致电铁路部门，工作人员回应火车票正常销售时未超载，但五一期间移动旅客大幅增加，此前乘坐的许多短途或无票乘客乘车补票。 面对这种情况，列车工作人员无法每人检查火车票，无法强制赶走无票乘客和车票目的地不一致的乘客，因此不得已采取了为后续乘客全额退费的方法，考虑到列车运行中乘客的安全，在此

另外，南京市铁路部门的工作人员向北青报记者说明了同样的理由，如果乘客有移动的意愿，将与车站的工作人员联系，为乘客安排下一班列车到达目的地。